A címke hatástalanítása egy rendkívül fontos, de egyszerű műveletsor. A hatástalanítás lehet manuális vagy automatikus. Így az áruk időveszteség nélkül juthatnak át a pénztáron anélkül, hogy csomagolásuk megbontásra kerülne, és időt töltenénk az áruvédelmi címke megkeresésével és eltávolításával.
A manuális alatt a kontakt deaktiválást értjük. Ebben az esetben a címkét meg kell keresni és a hatástalanító laphoz kell érinteni.
Az automatikus hatástalanítás esetén a hatástalanító lap automatikusan érzékeli és deaktiválja a címkét, amikor a címkézett árucikk egyenletesen áthalad a hatástalanító zónán. Az optimális hatástalanításhoz szükséges a terméket végig a deaktiváló lap teljes szélességében áthúzni. A hatástalanító lap egy sípolóhangot bocsát ki, és a zöld LED lámpa narancssárgán villog (sárgának is tűnhet),jelezve az EAS címke észlelését és hatástalanítását.
Rendkívül fontos, hogy minden címkét hatástalanítsanak a pénztárosok a kasszánál. A nem hatástalanított címkék a kapunál riasztást generálnak, amikor a termék(ek) áthalad(nak) a rendszeren. Ez fölöslegeskényelmetlenséget és kellemetlenséget okoz a személyzetnek és a vásárlóknak egyaránt.